Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en la tienda oficial del Sevilla FC
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los envíos nacionales suelen tardar entre 24 y 48 horas laborables. Para envíos internacionales, el plazo estimado es de 5 a 10 días hábiles dependiendo del país de destino.
¿Puedo devolver una camiseta personalizada?
No se admiten cambios ni devoluciones de productos personalizados (con nombre, número o parches específicos), a menos que el producto presente un defecto de fabricación.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla correcta?
En cada página de producto disponemos de una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para que puedas elegir la equipación que mejor se adapte a ti.
¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda online?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay y Google Pay para garantizar una transacción segura.
¿Los productos son oficiales?
Sí, todos los productos de nuestra tienda son artículos oficiales del Sevilla FC, garantizando la máxima calidad y autenticidad en cada prenda y accesorio.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi envío?
Una vez que tu pedido salga de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para consultar el estado del transporte en tiempo real.